Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 18 Oktober 2026. Diterbitkan oleh CV FA Indonesia (FA Consult), NIB 0208001900096.

FA Indonesia menghormati data pribadi Anda dan mengelolanya sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang kami terima

• Data yang Anda isi sendiri: nama, perusahaan, email, nomor WhatsApp, dan catatan saat membuat invoice, mengisi form unduhan, atau menghubungi kami.
• Data penggunaan situs: halaman yang dibuka, perangkat, dan peristiwa seperti klik tombol, melalui Google Analytics 4 (data teragregasi).
• Data keuangan di aplikasi: COA, GL, dan angka laporan keuangan yang Anda upload ke FA Apps diolah dan disimpan di browser Anda sendiri dan tidak dikirim ke server FA Indonesia atau pihak lain.

2. Tujuan pemakaian

• Memproses pembayaran, menerbitkan kode akses, invoice, dan faktur pajak.
• Menjawab pertanyaan dan menindaklanjuti permintaan layanan.
• Mengirim materi yang Anda minta, serta informasi terkait layanan bila Anda menyetujuinya. Anda bisa berhenti menerima kapan saja.
• Memperbaiki isi dan kinerja situs.

3. Pihak ketiga

Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang kami pakai: Netlify (hosting dan form), Google (Analytics, email), dan WhatsApp/Meta saat Anda memakai tombol Chat Ananta, CPA. Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya diberikan kepada otoritas bila diwajibkan peraturan.

4. Penyimpanan dan keamanan

Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk kewajiban perpajakan dan akuntansi (umumnya 10 tahun). Data lain disimpan selama masih dibutuhkan untuk tujuan di atas, lalu dihapus.

5. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau penarikan persetujuan atas data pribadi Anda. Kirim permintaan ke ananta@faindonesia.co.id; kami tanggapi paling lambat 3 x 24 jam hari kerja.

6. Cookie dan penyimpanan browser

Situs memakai cookie Google Analytics dan penyimpanan lokal browser (misalnya pilihan bahasa dan simpanan pekerjaan di aplikasi). Anda bisa menghapusnya dari pengaturan browser; simpanan pekerjaan di aplikasi ikut terhapus.

7. Kerahasiaan klien

Informasi klien layanan profesional dilindungi perjanjian kerahasiaan (NDA) dan perjanjian kerja masing-masing.